UNA DE FÁBULA "EL PORTAL ABUTANADO"

En la mala hora que me dió a mi por cambiar de compañia de telefono movil,si ladrones eran los de antes,estos de ahora no se quedan cortos y es que esto de la telefonia movil se ha vuelto como aquella plebe que habia en el cuento de Alibaba,esos que eran en número 40 y en género creo que eran todos unos tios superfeos con barbas y turbantes para cubrirse el rostro.





Aqui esta pasando lo mismo,detras de el aparatito en cuestión,hay escondida una plebe de vividores del cuento que le llegan a uno a la faja,alguien me aconsejó que cambiara de portabilidad,del portal azul me pase al portal abutanado,al naranja que si lo decimos en ingles suena algo asi como ORANGE,yo lo voy a partir de ya a llamar OREGA-NO,no voy a ser yo quien les dé a estos sinvergüenzas buena propaganda,os cuento una pequeña historia,a la que ellos llaman incidencia,con número y todo una pasada,os cuento.



En el mes de Octubre previo a ya tener contratada la portabilidad con estos ladrones desde hace ya unos ocho meses,me dirigí al punto de venta mas cercano a mi casa,el mas cercano lo tengo en mi pueblo natal,no me pilla lejos porque como todos sabeis de Puebla a Coria hay practicamente un paseo andando,me dirijo allí con la seguridad de que me van a atender como dios manda y cual es mi sorpresa que nada de nada,yo queria cambiar de plan en mi factura,tenia contratado para las dos lineas que poseo,una para mi y otra para mi señora,en ambas un plan 29,es como decir que pagaré 29 euros consuma o no consuma esa cantidad,teniendo 450 minutos en llamadas como tope a mi disposición,en principio no iba mal el asunto,luego empezaron a llegar cargos por internet y todo eso y lo que ya colgaba con iva incluido,ni mi esposa ni yo entramos en internet con el movil,ella ni sin el movil,ella es reacia a esto de la red y la envidio no sabeis como,pues bueno tube que desactivar todas las opciones para entrar en la red en ambos moviles,aun asi me colaban de vez en cuando algun que otro recargo por dicho menester,primer aviso de que estos me estaban robando a ojo vista.





Fué ahí donde me empecé a mosquear un poco y hablé con mi amigo,este que a la postre fué quien me preparó toda la parafernalia de este cotarro y que siendo como no comercial de este portal fué quien acabó por convencerme y venderme esta burra lisiada en la que estoy subido y vaya si es penca,me pidió la factura y me dijo que me iba a cambiar de plan y todo eso él mismo desde su oficina,al final leche miga con picatostes,la factura seguia y seguia llegando igual o peor,lo malo del caso es que a veces el banco por no tener dinero en el momento de ellos girar el importe,devolvia la factura y mas gracia todavia, me cortaban la linea hasta que les hacia la transferencia y la posterior mandada de fax para su posterior confirmación del pago y al otro dia volvia a tener linea,todo eso previo gastos y recargos añadidos y el posterior gasto también del fax,una pesadilla.






Bueno pues como decia casi al principio decidí ir yo mismo al punto de venta y arreglarlo personalmente,porque mi amigo como que na de na,lo perdono porque no es que el pobre este muy bien con lo que le rodea y entre tantos problemas como tiene he preferido no molestarlo mas,a pesar de que es el comercial que me metió en esta cueva de ladrones y mangantes,uno que es asi de gilipollas por naturaleza o masoca,no se ya en donde me voy a encasillar yo mismo.





Pues llego a la oficina de atención al cliente del susodicho portalito abutanadete y me sale una señorita ¿que desea el señor? yo entre respetuoso y dandole a entender que ya estaba un poco hasta los cohones del tema,le explique un poco por encima que la situacion de mi casa no era muy boyante y que queria poner en ambos moviles unos planes mas económicos,en concreto bajar al plan 19 en el caso de mi movil y en el de mi señora poner un plan mínimo que ascendia a 8 euros al mes,ella practicamente no utiliza el movil,solo para estar en contacto conmigo y poco mas,ademas por si le urge algo y tiene eso si que hacer uso del aparatito en cuestión,que entre otras cosas para eso está.




Pues con una sonrisa de oreja a oreja me da un libro,el del mes de Octubre y me dice,eso lo tiene que hacer usted mismo desde su movil,de todas maneras le pedirán sus datos personales y desde ahí lo opuede usted arreglar,cojo me salgo y le dí las gracias a medias,no sin antes decirle,eso espero que todo se me arregle,porque desde aqui poco me habeis arreglado.





Me voy de allí y me dirijo a un lugar mas tranquilo,a mi taller y alli solo y sin que nadie me pueda molestar me dispongo a cambiar de planes los dos moviles,como soy el titular de ambas lineas no tendré ningun problemas,pues asi fué,despues de pulsar varios números que una maquinita con voz de mujer fatal me los iba pidiendo,al final me pusieron por fin con un comercial,mejor dicho una comerciala,llamada Susana,una maratón antes de poder intercambiar ni media palabra con Susanita,esa que tenia un ratón que comia bolitas de anis y chocolate y turrón aunque no se ya ni en que orden se los comia el hijo puta,perdonarme hoy los tacos que se me puedan escapar,pero este post lo estoy escribiendo casi ardiendo.








¿que desea señor Garrido? porque ya sabia de mi hasta el número de calzado,previamente me pidieron hasta el nombre del cura que me bautizó y casi el de los dos monaguillos,no reiros que a mi no me hace ni chispa de gracia,es mas estoy de una mala leche como os digo que me subo por las paredes,le dije por fin que es lo que queria y me dice,para su seguridad le recuerdo que está conversación va a ser grabada,ole el arte para mi seguridad,me puse a mirar pa to los lados por si alguién con una pistola andaba por alli escondio,bueno sigo,cuando le digo lo que quiero me dice mi Susana,señor Garrido como va a cambiar a unos planes mas económicos le adelanto que al activar ambos planes tendrá una penalización de 30 euros por linea,tocaté los huevos,60 euros del ala pa la cueva del abreté sesamo,que creo que estos cabrones le han cambiado la contraseña a la puerta o piedra de entrada y ahora solo la sabe el ratero mayor que es el que manda en todo este cotarro y el que se está verdaderamente beneficiando de los robos que nos hacen a los pobres como yo en el mundillo telefonil.



Aparecieron de nuevo ante mi los de las barbas y el turbante,sin casi ni tiempo a pensar y tras aclararme que siempre que se cambia a un plan mas económico esto es así,le dije a Susana que vale de acuerdo que mas vale doló de mano que doló de corazón y que al menos los meses posteriores ya notaria el cambio,todo eso por supuesto y para mi seguridad quedó alli grabado.






Ahora viene el hachazo final de los hurtadores de turno o rateros que suena como mas auténtico,me llega la próxima factura y efectiviwonder,dos recargo de 30 euros por linea y un recargo mas de 70 euros por "BAJA EN TARIFA DE VOZ CONTROLADA" ¿cuando coño he estado yo en Tarifa hablando en voz baja? que yo recuerde lo mas cerca que he estado de alli ha sido en el Puerto de Santa Maria o a lo sumo en Puerto real o Rota,bueno pues podeis imaginaros como me puso la dichosa facturita recogida del buzón justo antes de comer,ya me dió el almuerzo a mi el temita,para colmo mi amiga Susanita nada de esto me dijo en aquella conversación que quedó grabada por mi seguridad.






Como es normal despues del shock y tras un tiempo de cinco minutos casi que no me entraba aire en los pulmones,cogí resuello y me dispuse a marcar el 471 a to pastilla,se dispara de nuevo del tirón el dichoso protocolo hasta llegar al dichoso comercial,esta vez un hombre,Juan,porque solo te dicen eso,el nombre y pare usted de contar y tú si quieres que te atiendan le das hasta la talla de peservativos que usas si es que los usas,si no te la mides y se la das tambien si te la piden,porque es que si no lo haces te cuelgan y vaya usted con dios.




Le resumo a mi Juanito todo lo que puedo lo que me pasa y me dice el chaval que me va a abrir una incidencia,tome usted nota del número de incidencia señor Garrido,esto de señor Garrido ya me estaba empezando a tocar la moral,porque me veia alli en la centralita en una gran foto con un gran marco de pino barnizado en nogal y debajo un letrero,este es el señor Garrido,un Gilipollas de marca mayor,esa al menos era la sensación que todo esto me estaba dejando,pues al finalizar le digo a Juan,digame sus apellidos Juan,me dice que esa información no puede facilitarmela,le repito entonces,deme su número de operario o algo que yo pueda decir quien me ha atendido en esta incidencia,dice que mas de lo mismo,osea que nones,que esa información no la pueden ellos dar,ya me subia yo al mismo pimpollo de las torres gemelas de Malasia,que en Manhattan ya no hay.






Ya no pude mas y le pregunté para asegurarme que mi seguridad no iba a ser dañada en ninguna de sus formas,oye Juan ¿esto se está grabando verdad? me dice si señor Garrido,pues mira Juan no tengo nada contra ti,es mas te doy las gracias por tu atención y tu paciencia pero voy a decirle a tu empresa que son unos ladrones pa empezar,que esto es un atraco a mano armada,o a distancia o llamalo como te salga del alma,pero un robo a todas luces,el chaval hace un silencio y me dice muy bajito,bueno Señor Manuel,joder se cambió del apellido al nombre ¿desea alguna cosa mas? no Juan,porque si te digo lo que deseo hoy te vas a tu casa del tirón por si se cumple,bueno pues en 72 horas tendrá usted respuesta de la incidencia.





Me llega un mensaje a los dos dias,el cual decia,su incidencia ya ha sido resuelta señor Garrido,el mensaje me tranquilizó en un principio,pero como uno ya está mas mosqueado que un huevo duro en las calles de la Habana,cojo y ya llegado a casa llamo de nuevo al 471,protocolo que te crió y definitivamente llega romualdo,el tercero en discordia de todo esto,me dice que resuelta la incidencia tengo que pagar los 200,74 euros de la dichosa factura,que eso es asi que viene en el contrato,en la famosa letrita pequeña,sus muertos tos a los pitufos que las escriben,tengo que ir al oculista del tirón,pues a dia de hoy en esas ando,es mas como en el banco no habia dinero en el momento del giro este último,han devuelto patrás la factura y ya me ha llegado el mensajito del portalito naranja "TIENE USTED UNA INCIDENCIA EN SU FACTURA" pongase en contacto a la mayor brevedad con nosotros.




¿sabeis lo que creo? pues que voy a perder el número mio y el de mi señora,me voy a sacar otro movil en otro portal,aunque sea en el de Belén con esto de las cercanas navidades y a estos que les den por culo,iré al banco y les diré que a estos no les paguen ya mas ni un euro y si me denuncian,aqui estaré esperando a los civiles para que me empaqueten y me trasladen a chirona o al congo belga,pero esta panda de rateros de guante blanco no me va a mi a sacar mas ni la hora.



Moraleja.-o te bajas del mundo este cochino en marcha o tragas todo lo que esta gentuza quieran que tragues.





Ahora me dispondré a que me orienten desde la oficina del consumidor y si tengo que ir a juicio por 200,74 euros,pues palante como los de Alicante,total como dijo el del chiste ya lo peor que me puede pasar es quedarme preñao.

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